أخر الاخبار

مفهوم التسويق الاجتماعي- مهري شفيقة

محاضرات التسويق الاجتماعي- مهري شفيقة- جامعة سطيف 2


مفهوم التسويق الاجتماعي 

التسويق الاجتماعي هو مجموعة من التقنيات  والأدوات التي تستخدم  لخدمة المصالح الاجتماعية  العامة للمجتمع  ويهتم بالقضايا الاجتماعية  ويهدف لتصحيح العادات والأراء والسلوكيات  لجمهور معين  من أجل تطوير الأمة  في مجملها  وحمل الجمهور المستهدف  إلى تفادي الآفات الاجتماعية برز هذا المجال وإستوحى مبادئه وتقنياته من التسويق التجاري  وهو أسلوب يسمح للمنظمات الاجتماعية  سواءا كانت تابعة للسلطات العمومية أو لجهات خاصة  بالسعي لتحقيق الصالح العام  للجماعة الإنسانية وحل مشاكل المجتمع وفيما يلي نشير لبعض التعاريف:

 مفهوم  جون هوبكتز " إستخدام تقنيات  التسويق التجاري  في ترويج سلعة إجتماعية  معينة  والهدف الأساسي له زيادة  التقبل لفكرة أو عادة  أو سلوك من طرف المجتمع  وتشجيع قبوله حيث سيتحصل الناس  على شيئ ذي قيمة  تفوق تكلفته ويقيس المستهلكين  قيمة السلوك أو السلعة  بمقدار المنفعة التي يقدمها لهم  ولا تكون هذه التكاليف نقدية بل تشمل الوقت والتقبل الاجتماعي  لعمل أو إستخدام شيئ جديد  ومختلف.

 التسويق الاجتماعي هو مجموعة من الحملات والبرامج الموجهة من قبل هيئات (منظمات حكومية، وغير حكومية ) لتحسيس الجمهور العام ودفعه لتحقيق ممارسات وسلوكيات مستدامة، 

التسويق الإجتماعي هو محاولة لتغيير سلوك المستهلك بشكل طوعي، ويتضمن تقديم منتجات جديدة تعود بالفوائد على المجتمع ولا تهدف إلى تحقيق أهداف مادية بل إلى تحقيق منافع إجتماعية من خلال محاولة التأثير في السلوك، القيم، والمواقف الإجتماعية للمستهلكين ليستفيد منها المستهلك المستهدف نفسه أو المجتمع.
تعليقات



    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -